Vilkår og betingelser for salg og levering

1. Definisjoner

Med mindre annet er angitt i teksten, gjelder følgende definisjoner i disse salgs- og leveringsbetingelsene: «Kunde» betyr den bedriften eller virksomheten som har lagt inn en bestilling hos Klimabrands A/S. «KB» står for Klimabrands A/S, CVR-nummer . «KB» står for Klimabrands A/S, CVR-nr. 33771622. «Salgs- og leveringsbetingelser» betyr disse salgs- og leveringsbetingelsene inkludert garantibestemmelser(https://klimabrands.dk/garantibestemmelser/)– som utgjør en integrert del av salgs- og leveringsbetingelsene. «Produkt» betyr et av KBs produkter. «Kundetilpassede produkter» betyr ikke lagerførte produkter hos KB som er spesialprodusert etter kundens ønsker. «Tillegg» betyr de til enhver tid gjeldende tillegg for levering av Produkter m.m., herunder fraktkostnader. «Direkte leveranser» betyr levering av Produkter direkte fra KB til sluttkunden.

2. Gyldighet

Disse salgs- og leveringsbetingelsene gjelder for alle tilbud om salg og levering av Produkter fra KB, med mindre annet er skriftlig avtalt. Disse salgs- og leveringsbetingelsene gjelder både i forhold til KBs levering av Produkter til Kunden og i forhold til Direkteleveranser.

3. Produktinformasjon

Produktinformasjon som priser, bilder, tegninger, spesifikasjoner og lignende, samt annen informasjon i KBs kataloger og annet salgsmateriell eller i andre medier, herunder KBs nettsider, skal ikke anses som rettslig bindende, men veiledende. KB kan ikke garantere eller innestå for at Produktet er egnet for Kundens behov. Kunden er derfor selv ansvarlig for å sikre at Produktet er egnet for formålet og oppfyller de nødvendige krav.

4. Produktoppdatering

KB forbeholder seg retten til å oppdatere produktdesign og spesifikasjoner uten forvarsel for å forbedre produktene.

5. Levering og risikooverføring

Ved levering av Produktet av en transportør utpekt av KB, overføres risikoen for utilsiktet tap av Produktet ved levering til den avtalte leveringsadressen. Med mindre annet er avtalt, skal Kunden betale et spesifisert tillegg for levering av Produktet. Levering er betinget av at lossestedet er tilgjengelig via farbar vei. Kunden er ansvarlig for at lossing kan skje umiddelbart på avtalt leveringsadresse. Kunden skal bære eventuelle merkostnader dersom lossing ikke kan skje som forventet. Ved levering av Produktet med en annen transportør enn en transportør utpekt av KB, går risikoen for utilsiktet tap av Produktet over ved henting av Produktet fra KBs lager. KB forbeholder seg retten til å foreta delleveranser. Dersom bestillingen gjelder Produkter som ikke befinner seg på KBs lager på bestillingsdagen, vil KB innen rimelig tid varsle Kunden og opplyse om når levering forventes å finne sted. I forbindelse med leveransen skal Kunden straks foreta en hensiktsmessig kontroll av det leverte Produktet. Dersom Kunden hevder at det leverte Produktet har synlige skader, må Kunden varsle KB umiddelbart og senest på leveringsdagen. Dersom Kunden i forbindelse med levering av Produktet har signert fraktbrev uten anmerkninger, er det ikke mulig å reklamere på at Produktet hadde synlige skader ved levering. Dersom Kunden ønsker å reklamere på at det leverte Produktet hadde en usynlig skade ved levering, må Kunden varsle KB innen 5 dager etter levering av Produktet. Dersom Kunden ønsker å reklamere på feil levering, må Kunden varsle KB innen 5 dager etter levering.

6. Emballasje

Kunden skal ikke endre, fjerne eller slette Produktets merking eller originalemballasje, og skal ikke slette advarsler, merking, meldinger eller kjennetegn som er en del av eller finnes på Produktet eller Produktets emballasje.

7 Priser

Alle priser er oppgitt i enten danske kroner eller euro og er eksklusive merverdiavgift og ab lager.

8. Betaling

Betalingsbetingelser er netto kontant uten fradrag av noe slag, med mindre annet er avtalt. Hvis kunden ikke betaler hele beløpet i tide, kan KB kreve renter fra forfallsdato i henhold til renteloven + et inkassogebyr på DKK 100.

9. Returnerer

Kunden kan unntaksvis returnere kjøpte produkter innen 8 dager. Dette forutsatt at produktet ikke er et kjøpt produkt og er i uskadet stand og returneres i originalemballasjen.

10. Garanti og reklamasjonsrett

Som produsent av produktet gir KB en garanti i henhold til vilkårene som er beskrevet i vedlegg 1.

11. Mangler og reklamasjoner

Dersom Kunden vil påberope seg en mangel ved Produktet som Kunden har eller burde ha oppdaget, skal Kunden umiddelbart og senest innen 5 dager etter levering av Produktet gi KB melding om dette og opplyse om mangelens art. Kunden har bevisbyrden for at den mangelen ved Produktet som Kunden påberoper seg forelå på tidspunktet for levering av Produktet til Kunden. Avhjelp av mangler ved Produktet skjer etter KBs valg enten ved utbedring av mangelen eller ved omlevering. Kunden har ikke rett til å gjøre ytterligere mangelsbeføyelser gjeldende, og Kunden har således ikke rett til erstatning eller kompensasjon for tap og kostnader som Kunden påføres i forbindelse med utbedring eller omlevering, herunder kostnader til montering og installasjon av det omleverte Produktet. Dersom Kunden ikke har varslet KB om en mangel ved det leverte Produktet innen 12 måneder etter leveringsdato, kan Kunden ikke senere påberope seg mangelen. For deler som skiftes ut eller repareres påtar KB seg de samme forpliktelser som gjelder for det opprinnelig solgte Produktet i en periode på 12 måneder, dog slik at KBs mangelsansvar for noen del av det solgte Produktet ikke kan utstrekkes til mer enn 18 måneder fra opprinnelig leveringsdato.

12 Ansvarsbegrensninger for forsinkelser, mangler eller feilleveranser

KB er under ingen omstendighet ansvarlig for driftstap, tapt fortjeneste eller andre indirekte tap eller følgeskader, herunder konvensjonalbot eller andre straffegebyrer, som følge av forsinkelser eller mangler ved det solgte Produkt, med mindre KB har handlet forsettlig eller grovt uaktsomt. Det samme gjelder i forhold til feilleveranser som direkte kan tilskrives KB. Det samme gjelder også i forhold til KBs forsinkelse i forhold til levering av en eller flere Tjenester som Kunden har kjøpt. KBs samlede erstatningsansvar kan ikke i noe tilfelle overstige Produktets pris eksklusive merverdiavgift. Endring av eller inngrep i det solgte Produkt uten KBs skriftlige samtykke fritar KB for enhver forpliktelse i forhold til Produktet. Dersom Kunden berettiget kansellerer bestillingen på grunn av vesentlig mangel eller vesentlig forsinkelse og kjøper et produkt tilsvarende Produktet, kan Kunden kreve sine direkte og dokumenterte kostnader ved å anskaffe tilsvarende produkt fra en annen leverandør dekket av KB, men ikke i noe tilfelle overstige 15 % av prisen ekskl. mva. for det mangelfulle eller forsinkede Produktet. Kunden har heller ikke rett til annen kompensasjon for kansellering av bestillingen, herunder transportkostnader eller lignende. Følgende omstendigheter (force majeure) skal frita KB fra ansvar dersom de forhindrer levering av Produktet: Arbeidskonflikt, streik, lockout og enhver annen omstendighet utenfor partenes kontroll, så som brann, krig, mobilisering eller uforutsett militær innkallelse av tilsvarende omfang, rekvisisjon, beslag, valutarestriksjoner, opprør og uroligheter, uvanlige vær- og naturkatastrofer, herunder vulkanutbrudd og skybrudd, sykdomsutbrudd av alvorlig art, mangel på transportmidler, alminnelig vareknapphet, restriksjoner på drivkraft og mangler ved eller forsinkelse av leveranser fra leverandører som skyldes noen av de omstendigheter som er nevnt i dette punkt. Omstendigheter som nevnt og som er inntruffet før tilbudet/bestillingen ble avgitt, medfører bare ansvarsfrihet dersom deres innflytelse på oppfyllelsen av bestillingen ikke kunne forutses på dette tidspunkt. KB skal varsle kunden skriftlig innen rimelig tid dersom omstendigheter inntrer.

Dersom en forsinkelse i leveringen skyldes force majeure, skal leveringstiden utsettes så lenge hindringen varer, dog slik at begge parter har rett til å kansellere bestillingen om levering av Produktet uten ansvar dersom hindringen har vart i mer enn tre måneder. Denne bestemmelsen gjelder uavhengig av om årsaken til forsinkelsen inntreffer før eller etter utløpet av den avtalte leveringstiden.

13 Produktansvar

Produktansvaret reguleres av gjeldende regler i dansk rett med de ansvarsbegrensninger som fremgår av disse salgs- og leveringsbetingelsene. KB kan bare holdes ansvarlig for personskade forårsaket av et Produkt dersom det kan bevises at skaden skyldes unnlatelse eller uaktsomhet fra KB eller andre som KB svarer for. KB er ikke ansvarlig for skade på fast eiendom eller løsøre forårsaket av et Produkt etter at levering har skjedd. KB er heller ikke ansvarlig for skade på produkter som er produsert av eller lagret hos Kunden eller på Kundens produkter som et Produkt inngår i. KB er ikke ansvarlig for driftstap, tapt fortjeneste eller andre indirekte tap eller følgeskader, herunder konvensjonalbot eller betaling av andre bøter, som følge av et defekt Produkt, med mindre KB kan bevise grov uaktsomhet eller forsett. Kunden skal holde KB skadesløs for ethvert produktansvarskrav fra tredjeparter mot KB i den utstrekning KB ikke er ansvarlig overfor Kunden i henhold til disse salgs- og leveringsbetingelsene.

14. Overføring av rettigheter og forpliktelser

KB har rett til å overføre alle rettigheter og forpliktelser i forbindelse med oppfyllelse av en ordre til en tredjepart uten Kundens samtykke.

15. Endringer

KB forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene og betingelsene. Den gjeldende versjonen av vilkårene finnes til enhver tid på www.klimabrands.dk

16 Lovvalg og jurisdiksjon

Disse salgs- og leveringsbetingelsene er underlagt dansk rett, med unntak av dansk internasjonal privatrett og FN-konvensjonen om internasjonale løsørekjøp (CISG). Enhver tvist som måtte oppstå i partenes handelsforhold, som reguleres av disse salgs- og leveringsbetingelsene, og som ikke kan løses i minnelighet, skal bringes inn for Retten i Hjørring, Danmark.