Myynti- ja toimitusehdot

1. Määritelmät

Ellei tekstissä toisin mainita, näissä myynti- ja toimitusehdoissa sovelletaan seuraavia määritelmiä: ”Asiakas” tarkoittaa yritystä tai yritystä, joka on tehnyt tilauksen Klimabrands A/S:lle. ”KB” tarkoittaa Klimabrands A/S:ää, CVR-numero 33771622. ”Myynti- ja toimitusehdot” tarkoittaa näitä myynti- ja toimitusehtoja, mukaan lukien takuumääräykset(https://klimabrands.dk/garantibestemmelser/) – jotka ovat olennainen osa myynti- ja toimitusehtoja. ”Tuote” tarkoittaa jotakin KB:n tuotetta. ”Räätälöidyt tuotteet” tarkoittaa KB:n varastoimattomia tuotteita, jotka on erityisesti valmistettu asiakkaan toiveiden mukaisesti. ”Lisämaksu” tarkoittaa kulloinkin sovellettavia tuotteiden yms. toimitukseen liittyviä lisämaksuja, mukaan lukien rahtikustannukset. ”Suorat toimitukset” tarkoittaa tuotteiden toimittamista suoraan KB:ltä loppuasiakkaalle.

2. Voimassaolo

Näitä käyttöehtoja sovelletaan kaikkiin KB:n tarjouksiin tuotteiden myynnistä ja toimittamisesta, ellei toisin ole kirjallisesti sovittu. Näitä myynti- ja toimitusehtoja sovelletaan sekä KB:n tuotteiden toimittamiseen asiakkaalle että suoriin toimituksiin.

3. tuotetiedot

Tuotetietoja, kuten hintoja, kuvia, piirustuksia, teknisiä tietoja ja vastaavia, sekä muita KB:n luetteloissa ja muussa myyntimateriaalissa tai muissa tiedotusvälineissä, mukaan lukien KB:n verkkosivusto, olevia tietoja ei pidetä oikeudellisesti sitovina, vaan ainoastaan ohjeellisina. KB ei voi taata tai taata, että tuote sopii asiakkaan tarpeisiin. Tämän vuoksi asiakas vastaa siitä, että tuote soveltuu tarkoitukseensa ja täyttää tarvittavat vaatimukset.

4. tuotepäivitys

KB pidättää oikeuden päivittää tuotesuunnittelua ja teknisiä tietoja ilman ennakkoilmoitusta tuotteiden parantamiseksi.

5. Toimitus ja riskin siirto

Kun KB:n nimeämä rahdinkuljettaja on toimittanut tuotteen, riski tuotteen vahingossa tapahtuvasta katoamisesta siirtyy sovittuun toimitusosoitteeseen toimitettaessa. Ellei toisin sovita, asiakkaan on maksettava tuotteen toimittamisesta määritelty lisämaksu. Toimituksen edellytyksenä on, että purkupaikalle pääsee kulkukelpoista tietä pitkin. Asiakas vastaa siitä, että purkaminen voidaan suorittaa välittömästi sovitussa toimitusosoitteessa. Asiakas vastaa mahdollisista lisäkustannuksista, jos purkaminen ei onnistu odotetulla tavalla. Jos tuotteen toimittaa muu kuin KB:n nimeämä rahdinkuljettaja, riski tuotteen tahattomasta katoamisesta siirtyy, kun tuote noudetaan KB:n varastosta. KB pidättää oikeuden tehdä osatoimituksia. Jos tilaus koskee tuotteita, joita ei ole KB:n varastossa tilauspäivänä, KB ilmoittaa asiakkaalle kohtuullisen ajan kuluessa ja ilmoittaa, milloin toimituksen odotetaan tapahtuvan. Toimituksen yhteydessä asiakkaan on välittömästi suoritettava toimitetun tuotteen asianmukainen tarkastus. Jos asiakas väittää, että toimitetussa tuotteessa on näkyviä vaurioita, asiakkaan on ilmoitettava siitä välittömästi ja viimeistään toimituspäivänä KB:lle. Jos asiakas on allekirjoittanut tuotteen toimituksen yhteydessä rahtikirjan ilman huomautuksia, ei ole mahdollista valittaa, että tuotteessa olisi ollut näkyviä vaurioita toimituksen yhteydessä. Jos Asiakas haluaa reklamoida, että toimitetussa Tuotteessa oli toimitettaessa näkymättömiä vaurioita, Asiakkaan on ilmoitettava siitä KB:lle 5 päivän kuluessa Tuotteen toimittamisesta. Jos asiakas haluaa reklamoida virheellisestä toimituksesta, asiakkaan on ilmoitettava siitä KB:lle 5 päivän kuluessa toimituksesta.

6. Pakkaus

Asiakas ei saa muuttaa, poistaa tai pyyhkiä pois tuotteen merkintöjä tai alkuperäistä pakkausta eikä poistaa mitään varoituksia, merkintöjä, viestejä tai ominaisuuksia, jotka ovat osa tuotetta tai tuotteen pakkausta tai jotka näkyvät siinä.

7 Hinnat

Kaikki hinnat ilmoitetaan joko Tanskan kruunuina tai euroina, ja ne ovat arvonlisäverottomia ja vapaasti varastossa.

8. Maksu

Maksuehtona on netto käteinen ilman minkäänlaisia vähennyksiä, ellei toisin sovita. Jos asiakas ei maksa koko summaa ajallaan, KB voi periä eräpäivästä alkaen korkolain mukaista korkoa + 100 Tanskan kruunun perintämaksun.

9. Palauttaa

Asiakas voi poikkeuksellisesti palauttaa ostamansa tuotteet 8 päivän kuluessa. Edellytyksenä on, että tuote ei ole Ostettu tuote ja että se on vahingoittumattomassa kunnossa ja palautettu alkuperäispakkauksessa.

10. Takuu ja takuu

Tuotteen valmistajana KB myöntää takuun liitteessä 1 esitettyjen ehtojen mukaisesti.

11. Viat ja valitukset

Jos asiakas haluaa reklamoida tuotteessa olevasta viasta, jonka hän on havainnut tai jonka hänen olisi pitänyt havaita, asiakkaan on ilmoitettava siitä välittömästi ja viimeistään 5 päivän kuluessa tuotteen toimittamisesta KB:lle ja ilmoitettava vian luonne. Asiakkaalla on todistustaakka siitä, että asiakkaan väittämä tuotevirhe oli olemassa silloin, kun tuote toimitettiin asiakkaalle. Tuotteen vian korjaaminen tapahtuu KB:n valinnan mukaan joko vian korjaamisena tai vaihtona. Asiakkaalla ei ole oikeutta vaatia muita oikaisukeinoja vikojen osalta, eikä asiakkaalla näin ollen ole oikeutta korvaukseen tai hyvitykseen menetyksistä ja kustannuksista, joita asiakkaalle aiheutuu oikaisun tai vaihdon yhteydessä, mukaan lukien korvatun tuotteen kokoonpano- ja asennuskustannukset. Jos asiakas ei ole ilmoittanut KB:lle toimitetun tuotteen virheestä 12 kuukauden kuluessa toimituspäivästä, asiakas ei voi myöhemmin vaatia virheestä korvausta. Vaihdettujen tai korjattujen osien osalta KB:lla on samat velvoitteet kuin alun perin myydyn tuotteen osalta 12 kuukauden ajan, mutta KB:n vastuu myydyn tuotteen minkään osan virheistä ei kuitenkaan voi jatkua yli 18 kuukautta alkuperäisestä toimituspäivästä.

12 Vastuunrajoitukset viivästysten, puutteiden tai virheellisten toimitusten osalta

KB ei ole missään tapauksessa vastuussa mistään liiketoiminnan menetyksestä, voiton menetyksestä tai muusta epäsuorasta tai välillisestä menetyksestä tai vahingosta, mukaan luettuna vahingonkorvausvelvoitteet tai muut seuraamukset, jotka johtuvat viivästyksistä tai myydyn tuotteen virheistä, ellei KB ole toiminut tahallisesti tai törkeästä huolimattomuudesta. Sama koskee myös virheellisiä toimituksia, jotka ovat suoraan KB:n syyksi luettavia. Sama koskee myös KB:n viivästystä asiakkaan ostaman yhden tai useamman palvelun toimittamisessa. KB:n kokonaisvastuu vahingonkorvauksista ei missään tapauksessa voi ylittää tuotteen arvonlisäverotonta hintaa. Ilman KB:n kirjallista suostumusta myydyn tuotteen muuttaminen tai siihen puuttuminen vapauttaa KB:n kaikista tuotteeseen liittyvistä velvoitteista. Jos asiakas perustellusti peruuttaa tilauksen merkittävän virheen tai merkittävän viivästyksen vuoksi ja ostaa tuotetta vastaavan tuotteen, asiakas voi vaatia KB:ltä korvausta vastaavien tuotteiden hankkimisesta toiselta toimittajalta aiheutuneista välittömistä ja dokumentoiduista kustannuksista, jotka eivät kuitenkaan missään tapauksessa saa ylittää 15 prosenttia virheellisen tai viivästyneen tuotteen arvonlisäverottomasta hinnasta. Asiakkaalla ei myöskään ole oikeutta mihinkään muuhun korvaukseen tilauksen peruuttamisesta, mukaan lukien kuljetuskustannukset tai vastaavat. Seuraavat olosuhteet (ylivoimainen este) vapauttavat KB:n vastuusta, jos ne estävät tuotteen toimituksen: Työtaistelut, lakot, työsulut ja muut olosuhteet, joihin osapuolet eivät voi vaikuttaa, kuten tulipalo, sota, liikekannallepano tai vastaavanlainen ennalta arvaamaton sotilaskutsunta, pakkolunastus, takavarikko, valuuttarajoitukset, mellakat ja kansalaislevottomuudet, epätavalliset sääolot ja luonnonmullistukset, mukaan lukien tulivuorenpurkaukset ja pilvipurkaukset, vakavat tautiepidemiat, kuljetusvälineiden puute, yleinen tavarapula, käyttövoiman rajoitukset sekä toimittajien toimitusten puute tai viivästyminen, joka johtuu jostakin tässä lausekkeessa mainitusta olosuhteesta. Mainitut olosuhteet, jotka ovat ilmenneet ennen tarjouksen/tilauksen jättämistä, johtavat vastuusta vapautumiseen vain, jos niiden vaikutusta tilauksen täyttämiseen ei voitu tuolloin ennakoida. KB:n on ilmoitettava asiakkaalle kirjallisesti kohtuullisen ajan kuluessa olosuhteiden ilmenemisestä.

Jos toimituksen viivästyminen johtuu ylivoimaisesta esteestä, toimitusaikaa lykätään esteen keston ajaksi, kuitenkin siten, että molemmilla osapuolilla on oikeus peruuttaa Tuotteen toimitustilaus ilman vastuuvelvollisuutta, jos este on kestänyt yli kolme kuukautta. Tätä määräystä sovelletaan riippumatta siitä, ilmeneekö viivästyksen syy ennen sovitun toimitusajan päättymistä vai sen jälkeen.

13 Tuotevastuu

Tuotevastuuseen sovelletaan Tanskan lakia ja näissä myynti- ja toimitusehdoissa esitettyjä vastuunrajoituksia. KB voi olla vastuussa tuotteen aiheuttamasta henkilövahingosta vain, jos voidaan osoittaa, että vahinko on seurausta KB:n tai muiden KB:n vastuulla olevien henkilöiden laiminlyönnistä tai huolimattomuudesta. KB ei ole vastuussa tuotteen aiheuttamista kiinteän tai henkilökohtaisen omaisuuden vahingoista toimituksen jälkeen. KB ei myöskään ole vastuussa vahingoista, joita aiheutuu asiakkaan valmistamille tai asiakkaan varastoimille tuotteille tai asiakkaan tuotteille, joihin tuote on sisällytetty. KB ei ole vastuussa mistään liiketoiminnan menetyksestä, voiton menetyksestä tai muusta epäsuorasta tai välillisestä menetyksestä tai vahingosta, mukaan lukien sopimussakko tai muiden seuraamusten maksaminen, jotka johtuvat viallisesta tuotteesta, ellei KB pysty osoittamaan törkeää huolimattomuutta tai tahallisuutta. Asiakkaan on korvattava KB:lle kaikki kolmansien osapuolten KB:ta vastaan esittämät tuotevastuuvaatimukset siltä osin kuin KB ei ole vastuussa asiakkaalle näiden myynti- ja toimitusehtojen nojalla.

14. Oikeuksien ja velvollisuuksien siirto

KB:llä on oikeus siirtää kaikki tilauksen täyttämiseen liittyvät oikeudet ja velvollisuudet kolmannelle osapuolelle ilman asiakkaan suostumusta.

15. muutokset

KB pidättää oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja. Ehtojen ja edellytysten ajantasainen versio löytyy aina osoitteesta www.klimabrands.dk.

16 Lainvalinta ja toimivalta

Näihin myynti- ja toimitusehtoihin sovelletaan Tanskan lakia lukuun ottamatta Tanskan kansainvälistä yksityisoikeutta ja YK:n yleissopimusta tavaroiden kansainvälisestä kaupasta (CISG). Kaikki riidat, jotka voivat syntyä osapuolten kauppasuhteessa, jota nämä myynti- ja toimitusehdot säätelevät, ja joita ei voida ratkaista sovinnollisesti, on saatettava Hjørringin tuomioistuimen käsiteltäväksi Tanskassa.