![\"\"](\"https:\/\/klimabrands.dk\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/27104-scaled.jpg\")
<\/h2><\/h2>F\u00f8lgende vilk\u00e5r er g\u00e6ldende for den garanti (\u201dGarantien\u201d), som ydes af Klimabrands A\/S (\u201dKB\u201d):<\/strong><\/p> 1. Definitioner:<\/strong><\/p> Medmindre andet fremg\u00e5r af teksten, skal definitionerne angivet i KB\u2019s Salgs- og leveringsbetingelser v\u00e6rende g\u00e6ldende i n\u00e6rv\u00e6rende Garanti.<\/p> 2. Anvendelsesomr\u00e5de:<\/strong><\/p> 2.1 Garantien omfatter KB\u2019s produkter, som er k\u00f8bt af KB\u00b4s direkte forhandlere (\u201dForhandler\u201d), og som er eller bliver installeret\/anvendt hos private forbrugere. Garantien ydes alene til fordel for forhandleren (KB\u2019s direkte aftalepart) og kan s\u00e5ledes ikke p\u00e5ber\u00e5bes af forhandlerens aftalepart (herunder Slutkunden) eller anden tredjemand \u2013 ej heller ved Installat\u00f8rens konkurs, eller s\u00e5fremt forhandleren undergives rekonstruktionsbehandling. 2.2 Garantien g\u00e6lder i 2 \u00e5r fra det tidspunkt hvor produktet s\u00e6lges\/installeres til\/hos Slutkunden, produktet skal dog installeres senest 3 m\u00e5neder efter at det er solgt til forhandleren.<\/p> 2.3 For varmepumper med udvidet garanti g\u00e6lder garantien i 5 \u00e5r fra det tidspunkt hvor varmepumpen installeres hos slutkunden, varmepumpen skal dog installeres senest 3 m\u00e5neder efter at den er solgt til forhandleren.<\/p> 2.4 Garantien g\u00e6lder alene for Luft\/vand varmepumper, der er registreret p\u00e5 KB\u2019s hjemmeside senest 2 uger efter installation hos Slutkunden eller som er installeret af KB\u2019s servicepartnere.<\/p> 2.5 Garantien omfatter alene produkter, der er installeret hos en Slutkunde i Norden (Danmark, Sverige, Norge & Finland) (kun brofaste \u00f8er).<\/p> 2.6 KB kan til enhver tid \u00e6ndre garantivilk\u00e5rene og tilbagekalde Garantien. Enhver \u00e6ndring eller tilbagekaldelse af Garantien har virkning fra tidspunktet for offentligg\u00f8relsen af \u00e6ndringen eller tilbagekaldelsen p\u00e5 KB\u2019s hjemmeside (www.klimabrands.dk) og omfatter produkter bestilt efter dette tidspunkt.<\/p> 3. Garanti:<\/strong><\/p> 3.1 Garantien d\u00e6kker (s\u00e5fremt betingelserne for garantien som n\u00e6rmere beskrevet i afsnit 4 er opfyldt) fabrikationsfejl og materialefejl p\u00e5 produkter, som viser sig i garantiperioden og som er opst\u00e5et under normal drift.<\/p> 3.2 I tilf\u00e6lde af fabrikationsfejl og materialefejl der er omfattet af garantien, vil KB \u2013 efter KB\u2019s eget valg \u2013 enten reparere og\/eller udskifte reservedele eller ombytte produktet. Garantien d\u00e6kker ikke omkostninger som f\u00f8lge af at pladsforholdene g\u00f8r arbejdet s\u00e6rlig vanskeligt eller omkostninger til udstyr som f.eks. kran, lift, stillads, etc. Garantiarbejdet skal udf\u00f8res af en installat\u00f8r, som er valgt af KB. Udbedringsarbejde som er udf\u00f8rt uden foreg\u00e5ende aftale med KB, er ikke d\u00e6kket af garantien og erstattes ikke af KB. Plug&Play produkter repareres aldrig hos slutkunden men returneres til KB\u2019s v\u00e6rksted i DK-9900 Frederikshavn efter godkendelse fra KB. 3.3 Garantien giver ikke forhandleren andre rettigheder end anf\u00f8rt i denne Garanti, og forhandleren kan ikke rette krav mod KB af nogen art, herunder krav om forholdsm\u00e6ssigt afslag, erstatning, herunder erstatning af omkostninger til el, fejls\u00f8gning, dagbod eller lignende. Det pr\u00e6ciseres, at Garantien alene ydes til fordel for forhandleren (KB\u2019s direkte aftalepart), som n\u00e6rmere beskrevet i punkt 2.2, hvorefter Slutkunden eller tredjemand i \u00f8vrigt ej heller kan rette krav mod KB af nogen art.<\/p> 3.4 Hvis det under garantiarbejdet viser sig, at fejlen p\u00e5 produktet ikke er d\u00e6kket af Garantien, men skyldes fejlagtig montage, h\u00e5ndtering, anvendelse, manglende reng\u00f8ring, manglende vedligeholdelse eller lignende, og ved udkald i anledning af forhandlerens uvilje til selv at fors\u00f8ge at genstarte produktet efter anvisninger fra teknisk support, faktureres den person\/virksomhed som har oprettet sagen hos KB, for den anvendte tid i forbindelse med udkald, fejlfinding, reparation og\/eller udskiftning, til KB\u2019s g\u00e6ldende timetakst p\u00e5 950dkr ex moms plus k\u00f8rsel og materialeforbrug.<\/p> 3.5 Garantien g\u00e6lder ikke, hvis fejl ved produktet skyldes:<\/p> 3.6 F\u00f8lgende forhold betragtes ikke som fabrikationsfejl eller materialefejl, og er derfor ikke d\u00e6kket af garantien:<\/p> 4. Betingelser for garanti:<\/strong><\/p> 4.1 KB har til brug for levering af luft til vand varmepumper udarbejdet en afleveringsrapport i blanketform. Denne afleveringsrapport skal v\u00e6re udfyldt ved aflevering af installationen til Slutkunden. Afleveringsrapporten skal opbevares af Slutkunden, eventuelt med kopi hos Installat\u00f8ren.<\/p> 4.2 Produkter skal v\u00e6re installeret af en autoriseret- og certificeret k\u00f8le installat\u00f8r og den g\u00e6ldende lovgivning skal f\u00f8lges. Det relevante principdiagram f\u00f8lges, se punkt 3.4. Alt el-arbejde i forbindelse med installationen skal v\u00e6re udf\u00f8rt af autoriseret el-installat\u00f8r og alt VVS-arbejde skal v\u00e6re udf\u00f8rt af autoriseret VVS-installat\u00f8r. 4.3 Produkter skal serviceres af en af KB godkendt autoriseret- og certificeret k\u00f8le installat\u00f8r og v\u00e6re i overensstemmelse med g\u00e6ldende lovgivning. KB har udarbejdet en formular til servicerapport, som kan rekvireres ved henvendelse til KB, som skal udfyldes i forbindelse med serviceringen af luft\/vand varmepumper. KB kr\u00e6ver i forhold til denne garanti, at alle luft\/vand varmepumper, uanset fyldningsm\u00e6ngde, serviceres mindst \u00e9n gang om \u00e5ret.<\/p> 4.4 S\u00e5fremt ovenst\u00e5ende betingelser i punkt 4.1 til 4.3 for Garantien ikke er opfyldt, bortfalder Garantien, og der kan i den forbindelse ikke g\u00f8res nogen form for krav g\u00e6ldende overfor KB.<\/p> 5. P\u00e5ber\u00e5belse af garantien:<\/strong><\/p> 5.1 Meddelelse i forbindelse med p\u00e5ber\u00e5belse af garantien skal sendes ind via https:\/\/klimabrands.dk\/rma\/, i garantiperioden og straks efter at fejlen er opdaget. Andre henvendelser vil ikke blive h\u00e5ndteret.<\/p> 5.2 Meddelelsen i henhold til punkt 5.1 skal v\u00e6re ledsaget af original salgsfaktura, for luft til vand varmepumper bevis for udfyldt Afleveringsrapport i henhold til punkt 4.1. Ligeledes skal meddelelsen i henhold til punkt 5.1 ogs\u00e5 v\u00e6re ledsaget af kopi(er) af servicerapport, hvis luft\/vand varmepumpen er \u00e6ldre end 1 \u00e5r, jf. punkt 4.3.<\/p> 5.3 KB kan afvise en reklamation, hvis fejlen er utilstr\u00e6kkeligt beskrevet eller der ikke medf\u00f8lger relevant dokumentation.<\/p> 6. Lovvalg og v\u00e6rneting:<\/strong><\/p> 6.1 Garantien er underlagt samme bestemmelser vedr\u00f8rende lovvalg og v\u00e6rneting, som g\u00f8r sig g\u00e6ldende for Salgs- og leveringsbetingelserne, jf. punkt 16 i Salgs- og leveringsbetingelserne.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Garantibestemmelser F\u00f8lgende vilk\u00e5r er g\u00e6ldende for den garanti (\u201dGarantien\u201d), som<\/p>\n
Garanti bortfalder ved kommerciel brug.<\/p>
Reparation, udskiftning af dele eller ombytning udl\u00f8ser ikke automatisk ny garantiperiode.<\/p>
Kystn\u00e6re omr\u00e5der defineres som typisk 10 km fra kysten \u2013 i s\u00e6rlige tilf\u00e6lde kan det dog v\u00e6re helt op til 25 km fra kysten pga. vindforhold.<\/li>\n\n
Som dokumentation kr\u00e6ves installationsfaktura for montagen for b\u00e5de luft\/luft og luft\/vand varmepumper, s\u00e5vel som \u00f8vrige installations produkter.<\/p>